{"id":17810,"date":"2022-09-16T15:56:23","date_gmt":"2022-09-16T08:56:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pacrimgroup.com\/empathy-%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%84%e0%b8%b8%e0%b8%93-%e0%b9%84%e0%b8%94%e0%b9%89%e0%b8%a2%e0%b8%b4\/"},"modified":"2023-06-29T09:57:55","modified_gmt":"2023-06-29T02:57:55","slug":"empathy-%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%84%e0%b8%b8%e0%b8%93-%e0%b9%84%e0%b8%94%e0%b9%89%e0%b8%a2%e0%b8%b4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pacrimgroup.com\/th\/empathy-%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%84%e0%b8%b8%e0%b8%93-%e0%b9%84%e0%b8%94%e0%b9%89%e0%b8%a2%e0%b8%b4\/","title":{"rendered":"Empathy \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e38\u0e13 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\u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e16\u0e49\u0e32\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e17\u0e38\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e44\u0e1b\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e17\u0e32\u0e07<\/p><p>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e17\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e22\u0e04\u0e37\u0e2d \u0e23\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e16\u0e39\u0e01 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e34\u0e19\u0e21\u0e32\u0e1c\u0e34\u0e14!! \u0e1c\u0e21\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e19\u0e30\u0e04\u0e23\u0e31\u0e1a \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e17\u0e31\u0e48\u0e27\u0e44\u0e1b \u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e34\u0e19 \u201c\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1e\u0e39\u0e14\u201d \u0e1e\u0e22\u0e32\u0e22\u0e32\u0e21\u0e08\u0e14\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19\u0e22\u0e33\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e01\u0e47\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1c\u0e34\u0e14 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e22\u0e31\u0e07\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e35\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e04\u0e37\u0e2d \u201c\u0e40\u0e23\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e34\u0e19\u0e41\u0e21\u0e49\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1e\u0e39\u0e14\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u201d \u0e40\u0e23\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e15\u0e23\u0e35\u0e22\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1e\u0e39\u0e14\u0e04\u0e38\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e33\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 \u201c\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e04\u0e39\u0e48\u0e04\u0e34\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e48\u0e32\u0e44\u0e27\u0e49\u0e27\u0e32\u0e07\u0e43\u0e08\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e04\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e23\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e46\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d\u201d \u0e1e\u0e39\u0e14\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22\u0e46 \u0e01\u0e32\u0e23 \u201cHear What Customer Don\u2019t Say\u201d \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14\u0e41\u0e25\u0e30 Framework \u0e17\u0e35\u0e48 Dr. Clayton M. Christensen \u0e01\u0e39\u0e23\u0e39\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e25\u0e48\u0e27\u0e07\u0e25\u0e31\u0e1a \u0e44\u0e14\u0e49\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e40\u0e2d\u0e32\u0e44\u0e27\u0e49\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e32 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08 Jobs to Be Done \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e17\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08 \u0e01\u0e47\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2b\u0e31\u0e27\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 Empathy \u0e2d\u0e31\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07 \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01 Design Thinking \u0e01\u0e47\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21 Empathize \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e41\u0e23\u0e01\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e19\u0e31\u0e48\u0e19\u0e40\u0e2d\u0e07<\/p><p>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e30 Empathy \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16 Hear What Customer Don\u2019t Say \u0e44\u0e14\u0e49\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e46 \u0e16\u0e49\u0e32\u0e40\u0e23\u0e32\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e04\u0e33\u0e27\u0e48\u0e32 Empathy \u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e2d\u0e32\u0e43\u0e08\u0e40\u0e02\u0e32\u0e21\u0e32\u0e43\u0e2a\u0e48\u0e43\u0e08\u0e40\u0e23\u0e32 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e1c\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e1e\u0e2d \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1c\u0e21\u0e04\u0e34\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e04\u0e33\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1d\u0e23\u0e31\u0e48\u0e07\u0e40\u0e02\u0e32\u0e1e\u0e39\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32 \u201cBe in their shoes\u201d \u0e08\u0e30\u0e15\u0e23\u0e07\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e01\u0e47\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e27\u0e48\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e17\u0e49\u0e32\u0e40\u0e02\u0e32 \u0e04\u0e31\u0e1a \u0e2b\u0e25\u0e27\u0e21 \u0e43\u0e2a\u0e48\u0e2a\u0e1a\u0e32\u0e22 \u0e23\u0e49\u0e2d\u0e19 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e1b\u0e35\u0e22\u0e01\u0e0a\u0e37\u0e49\u0e19\u0e41\u0e04\u0e48\u0e44\u0e2b\u0e19 \u0e40\u0e14\u0e34\u0e19 \u0e27\u0e34\u0e48\u0e07 \u0e40\u0e15\u0e30\u0e1a\u0e2d\u0e25\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e07 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e30 Be in their shoes \u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e46 \u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01\u0e43\u0e08\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19 \u0e01\u0e47\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e1e\u0e2d \u0e41\u0e15\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e20\u0e32\u0e1e \u201c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u201d \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e20\u0e32\u0e29\u0e32 Design Thinking \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e08\u0e30 Empathize \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16 Define \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19 \u201cJobs to Be Done\u201d \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d Ideate \u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e44\u0e14\u0e49 (\u0e1c\u0e21\u0e40\u0e04\u0e22\u0e40\u0e02\u0e35\u0e22\u0e19\u0e44\u0e27\u0e49\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e17\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1c\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e22\u0e36\u0e14\u0e19\u0e34\u0e22\u0e32\u0e21 Dr. Clayton \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 Innovation = Solution + Jobs to Be Done)<br \/><br \/>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e21\u0e35 \u201cEnd in Mind\u201d \u0e41\u0e25\u0e30 Visualize \u0e20\u0e32\u0e1e \u201c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u201d \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e14\u0e49\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19\u0e43\u0e19\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07 \u0e40\u0e23\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e08\u0e30\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e41\u0e21\u0e49\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1e\u0e39\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e1c\u0e0a\u0e34\u0e0d\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e43\u0e14\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 \u0e21\u0e35\u0e08\u0e38\u0e14\u0e15\u0e34\u0e14\u0e02\u0e31\u0e14\u0e43\u0e14 \u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e21\u0e35\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e15\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e1e\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e46\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07 \u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e34\u0e2a\u0e39\u0e08\u0e19\u0e4c\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e04\u0e34\u0e14\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e1c\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e22\u0e01\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e04\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e04\u0e25\u0e32\u0e2a\u0e2a\u0e34\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07 Henry Ford \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e16\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e32\u0e21\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e22\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e27\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e07\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e16\u0e21\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e34\u0e48\u0e07\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e42\u0e22\u0e04\u0e19\u0e35\u0e49\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e44\u0e14\u0e49\u0e22\u0e34\u0e19\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e1e\u0e39\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e17\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e27\u0e01\u0e2a\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e40\u0e17\u0e04\u0e42\u0e19\u0e42\u0e25\u0e22\u0e35\u0e02\u0e13\u0e30\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e23\u0e16\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e32\u0e23\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e22\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e40\u0e1c\u0e32\u0e44\u0e2b\u0e21\u0e49\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e02\u0e13\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e31\u0e19\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e04\u0e19\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e08\u0e30\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e23\u0e16\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e07\u0e07\u0e32\u0e19\u0e44\u0e1f\u0e1f\u0e49\u0e32 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e08\u0e30\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e35\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e19\u0e2d\u0e19\u0e32\u0e04\u0e15\u0e01\u0e47\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e47\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48 Dr.Ted Levitt \u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e04\u0e19\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e27\u0e48\u0e32\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e39 \u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e01\u0e47\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e23\u0e39 \u0e01\u0e47\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e2b\u0e21\u0e14 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e23\u0e39\u0e44\u0e14\u0e49\u0e14\u0e35\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e16\u0e39\u0e01\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01 \u0e21\u0e32\u0e01\u0e44\u0e1b\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e16\u0e49\u0e32\u0e23\u0e39\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e39\u0e44\u0e1b\u0e17\u0e33\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e44\u0e21\u0e48\u0e21\u0e35\u0e23\u0e39\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48 \u0e01\u0e47\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04\u0e4c\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21<\/p><p>\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23 Empathize \u0e41\u0e25\u0e30 Define \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19 Job to be Done \u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e08\u0e38\u0e14\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e15\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e23\u0e07\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07 incremental innovation \u0e41\u0e15\u0e48\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07 disruptive innovation \u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e48\u0e32\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e36\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e41\u0e04\u0e48\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e19\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32 \u201c\u0e41\u0e15\u0e48\u0e43\u0e04\u0e23\u0e01\u0e47\u0e15\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e49\u0e32\u0e02\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e01\u0e47\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e1d\u0e19 \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u201d \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e19\u0e2d\u0e01\u0e08\u0e32\u0e01\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07 \u0e21\u0e35\u0e43\u0e08\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e46 \u0e1f\u0e31\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e1f\u0e31\u0e07\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e43\u0e08\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e01\u0e47\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e1e\u0e2d \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e2a\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e16\u0e32\u0e21\u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e25\u0e01\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e21\u0e32\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e08\u0e19\u0e2b\u0e32 Jobs To Be Done \u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e19\u0e27\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 Ideate \u0e42\u0e0b\u0e25\u0e39\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49<\/p><p>\u0e43\u0e19\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e2a\u0e39\u0e15\u0e23 Customer Centric Innovation (Find Out Why) \u0e17\u0e35\u0e48 PacRim Group \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e34\u0e02\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e4c\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e1d\u0e36\u0e01\u0e1d\u0e19\u0e17\u0e31\u0e01\u0e29\u0e30\u0e19\u0e35\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15\u0e43\u0e19\u0e40\u0e2a\u0e49\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e31\u0e01\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e1c\u0e25\u0e34\u0e15\u0e20\u0e31\u0e13\u0e11\u0e4c \u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e46 Dr. Clayton M. Christensen \u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e44\u0e27\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32 \u0e16\u0e49\u0e32\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08 Jobs to Be Done \u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e47\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e39\u0e1b\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e40\u0e2d\u0e07 \u0e19\u0e27\u0e31\u0e15\u0e01\u0e23\u0e21\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08\u0e01\u0e47\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e42\u0e0a\u0e04\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e44\u0e1b<\/p><p><em>\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e48\u0e32\u0e19\u0e40\u0e19\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2b\u0e32\u0e14\u0e35\u0e46 \u0e08\u0e32\u0e01 <strong>PacRim<\/strong> \u0e1e\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e17\u0e40\u0e19\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e38\u0e13\u0e44\u0e27\u0e49\u0e27\u0e32\u0e07\u0e43\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e23\u0e48\u0e07\u0e2a\u0e1b\u0e35\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23 <strong>Transform<\/strong> \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 <strong>(Trusted Partner in Accelerating Transformation &amp; Performance Improvement)<\/strong> \u0e43\u0e19\u0e27\u0e31\u0e19\u0e08\u0e31\u0e19\u0e17\u0e23\u0e4c\u0e41\u0e23\u0e01\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e38\u0e01\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07 <strong>forbesthailand.com<\/strong> \u0e04\u0e23\u0e31\u0e1a<\/em><\/p><p>\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014<\/p><p>\u0e2d\u0e20\u0e34\u0e27\u0e31\u0e12\u0e19\u0e4c \u0e1b\u0e38\u0e0d\u0e0d\u0e24\u0e17\u0e18\u0e34\u0e4c<br \/>Consultant and Innovation Specialist<br \/>Info@pacrimgroup.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35 Empathy \u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e21\u0e32\u0e01\u0e46 \u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e21\u0e32\u0e04\u0e38\u0e22\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e32 \u0e40\u0e02\u0e32\u0e21\u0e31\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e23\u0e32\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e04\u0e34\u0e14 \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e17\u0e33\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08 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