Get Better 7: คิดถึงส่วนรวมมากกว่าส่วนตัว (Think We, Not Me)
คุณเคยรู้สึกไหมว่าในโลกแห่งการแข่งขันทุกวันนี้ เราถูกกระตุ้นและส่งเสริมให้เอาชนะคนรอบข้างอยู่เสมอ? ไม่ว่าจะในเกมธุรกิจ การแข่งกีฬา การชิงดีชิงเด่นระหว่างญาติพี่น้อง เพื่อตอกย้ำว่าเราต้องเก่งกว่า เหนือกว่าคนอื่น ๆ สังคมแห่งการแข่งขันเช่นนี้นำไปสู่กรอบความคิด 2 ประเภทคือ
1. ชนะ-แพ้ ถ้าฉันชนะ เธอต้องแพ้ ถ้าฉันได้มาก เธอก็จะได้น้อย คุณจะคิดถึงแต่ตัวเอง มุ่งเอาชนะ และสร้างความสำเร็จโดยอาจกดคนรอบข้างให้ด้อยลงไป ซึ่งเป็นการสร้างความสำเร็จระยะสั้นที่บั่นทอนความไว้วางใจในความสัมพันธ์ และประสิทธิผลของชีวิตในระยะยาว
2. แพ้-ชนะ คือฉันยอมให้เธอเป็นผู้ชนะ ฉันยอมเป็นฝ่ายพ่ายแพ้ คุณคิดถึงผู้อื่นก่อน ยอมถอยเพื่อให้ผู้อื่นบรรลุเป้าหมาย แม้จะต้องเสียสละตัวเองก็ตาม ถึงการทำแบบนี้จะทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยที่ไม่ต้องเป็นจุดเด่น แต่ท้ายที่สุดแล้ว มันย่อมส่งผลเสียต่อชีวิตและความสุขของคุณ
กรอบความคิดทั้ง 2 ด้านล้วนไม่สร้างความสุขความสำเร็จที่ยั่งยืน เพราะความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผล คือความสัมพันธ์ที่ทุกฝ่ายต่างคิดถึงประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าประโยชน์ส่วนตน ทั้งในการวางแผน การตัดสินใจ การปฏิบัติงาน ซึ่งจะทำให้ทุกคนเต็มใจมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกันอย่างราบรื่น นี่คือกรอบความคิดแบบชนะ-ชนะ
การสร้างกรอบความคิดแบบชนะ-ชนะในตัวเรา ต้องสร้างสมดุลระหว่าง
1. ความกล้าหาญ คือการกล้าพูดความคิดของเราอย่างให้เกียรติผู้อื่น
2. ความใส่ใจผู้อื่น คือการใส่ใจรับฟังความเห็นของผู้อื่นอย่างให้เกียรติ
เมื่อเอนเอียงไปด้านใดด้านหนึ่ง คุณควรพัฒนาตนเองโดยปรับระดับให้สมดุล หากคุณมีความกล้าหาญสูงกว่าความใส่ใจผู้อื่น คุณควรตั้งใจรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่นก่อนจะพูด ขอข้อมูลก่อนเสนอความเห็นของตนเอง สบตาผู้พูด และปิดเสียงเครื่องมือสื่อสาร ไม่ขัดจังหวะผู้อื่นขณะพูด เป็นต้น
หากคุณใส่ใจผู้อื่นมาก แต่ความกล้าหาญต่ำ คุณควรฝึกพัฒนาโดยเริ่มจากฝึกเขียนความคิดเห็นของคุณให้เพื่อนที่ไว้ใจได้อ่าน อาจบอกเล่าความสำเร็จล่าสุดของคุณให้หัวหน้ารับทราบ ทบทวนสิ่งที่คุณต้องการ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อส่วนรวม ฝึกขอการสนับสนุนจากผู้อื่น โดยเริ่มจากเรื่องที่มั่นใจว่าเขาจะทำให้ เพื่อสร้างความมั่นใจขึ้นก่อน หรืออาจตั้งใจเสนอความเห็นของตนเองอย่างน้อย 1 เรื่องในการประชุมครั้งต่อไป
การคิดแบบชนะ-ชนะเช่นนี้ คือกรอบความคิดที่มีประสิทธิผล และไม่ว่าโลกจะเปลี่ยนไปอย่างไร กรอบความคิดที่ถูกต้องก็จะยังสร้างผลลัพธ์ในทุกด้านให้เราได้อย่างยั่งยืน
#GetBetterTogether
___________________
เรียนรู้กระบวนการสร้างวัฒนธรรมองค์กรและผู้นำที่เป็นเลิศจากหลักสูตรจากสถาบันที่ปรึกษาชั้นนำของโลกจาก PacRim Group ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาองค์กรและภาวะผู้นำในทุกระดับให้แก่องค์กรชั้นนำในประเทศไทย พร้อมทีมที่ปรึกษามากประสบการณ์กว่า 25 ปีเพื่อตอบโจทย์ทุกธุรกิจให้บรรลุผลลัพธ์อย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล
สนใจข้อมูลเพิ่มเติม
โทร.: 0 2728 0200 Ext. 103 (คุณนิด)
อีเมล: info@pacrimgroup.com
