“การสร้าง Trust” เพิ่มยอดขาย ได้จริงหรือ ?

กรณีศึกษาที่น่าสนใจของบริษัท คอสมิค คอนคอร์ด คอร์ปอเรชั่น จำกัด หรือ 3C กรุ๊ป ที่นำกระบวนการ และเครื่องมือในการพัฒนาผู้นำ และองค์กรไปใช้จนประสบผลสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรม ที่สามารถวัดได้ในด้านของยอดขาย และกำไรที่มีการเติบโตสวนกระแสวิกฤต 3C กรุ๊ป วางตัวเองเป็น “innovation nutraceuticals partner” ของธุรกิจอาหารเสริม โดยเป็นผู้นำในการนำเข้าวัตถุดิบ คิดสูตร พัฒนา และจัดหาผู้ผลิตให้กับแบรนด์อาหารเสริมชั้นนำมากมายในประเทศ ด้วยยอดขายปีละหลายร้อยล้านบาท

ไขข้อสงสัย ลูกค้าคิดอย่างไรกับเซล

เปลี่ยนกรอบความคิดที่จ้องแต่จะขาย มาเป็นการคิดช่วยเหลือลูกค้าให้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง สร้างบรรยากาศที่เซลกับลูกค้าสามารถหันหน้าคุยกันได้อย่างเปิดใจและตรงไปตรงมา

5 วิธีขายอย่างไรให้ลูกค้ารัก

FranklinCovey ได้ศึกษายอดนักขายที่ประสบความสำเร็จและลูกค้ารักว่าอะไรทำให้เขามาไกลได้ถึงจุดนี้ ซึ่งก็พบว่าสิ่งที่นักขายระดับนั้นทำ คือ สร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจให้กับลูกค้า ด้วย 5 วิธี