“ทักษะจำเป็นสำหรับผู้นำภาครัฐในยุค AI”

เมื่อ AI หรือปัญญาประดิษฐ์เข้ามาไล่ล่าการเปลี่ยนแปลงในทุกวงการ เราจะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไร โดยเฉพาะภาคราชการและรัฐวิสาหกิจที่มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการพัฒนาและความกินดี อยู่ดีของประชาชนในประเทศ
อ่านไฮไลต์และคีย์เลิร์นนิงบางส่วนจากงานสัมมนา “ทักษะจำเป็นสำหรับผู้นำภาครัฐในยุค AI” ที่แพคริม กลุ่มบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำของไทย จัดขึ้นเมื่อ 20 มี.ค.2567 โดยมีผู้บริหารจากทั้งหน่วยงานภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจเข้าร่วมเป็นจำนวนมาก
การสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่อรับมือ AI สู่ความสำเร็จขององค์กร

วัฒนธรรมองค์กร (Organizational Culture) อาจฟังดูเป็นเรื่องไกลตัวและจับต้องได้ยากสำหรับหลายคน แต่ไม่ว่าเราจะ “ตั้งใจ” สร้างวัฒนธรรมองค์กรให้เกิดขึ้นหรือไม่ ทุกองค์กรต่างก็มีวัฒนธรรมในการทำงานที่แฝงตัวอยู่ และเป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จขององค์กร
Blended Learning ทำไมไม่เวิร์ก? Impact Platform มีคำตอบ

“Impact Platform” โดย FranklinCovey และ PacRim คือหนึ่งในแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ช่วยสนับสนุนการเรียนรู้ในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นแบบ Face to Face, On-demand, Blended Learning หรือการเรียนรู้แบบผสมผสาน ให้สามารถบูรณาการเข้ากับการทำงาน มีความยืดหยุ่น เปิดจักรวาลแห่งเนื้อหาที่คัดสรรแล้วว่ามีคุณภาพ ผ่านงานวิจัยและการนำไปใช้จริงในระดับโลก (World-Class Content)
Presentation Skill ทักษะการพรีเซนต์งานอย่างไรให้ “เป๊ะและปัง”

Presentation skill คือทักษะสำคัญของโลกการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคปัจจุบันที่มีข้อมูล ข่าวสาร มากมายระดมยิง แก่งแย่งชิงดี มะรุมมะตุ้มกันเข้ามาเพื่อให้คุณได้รับทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ซึ่งผลการศึกษาพบว่าปัจจุบันช่วงระยะเวลาสนใจ (attention span) ของคน ๆ หนึ่งโดยเฉลี่ยได้ลดเหลือเพียง 8 วินาทีเท่านั้น !!
“Critical Thinking Skill ทักษะการคิดที่สำคัญแห่งโลกยุค AI”

Critical Thinking Skill คือหนึ่งในสี่ทักษะแห่งศตวรรษที่ 21 (4Cs) ซึ่งประกอบด้วยทักษะการสื่อสาร (Communication) ทักษะการทำงานร่วมกัน (Collaboration) ทักษะความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) และทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking)
วิธีเลือกคอร์สพัฒนาตัวเองที่ใช้เพื่อความสุขความสำเร็จในชีวิต

หลักสูตร 7 อุปนิสัยของผู้มีประสิทธิภาพสูง (7 Habits) มีส่วนในการสร้างผู้นำและบุคคลที่ประสบความสำเร็จมาแล้วหลายล้านคนทั่วโลก โดย 7 อุปนิสัยเป็นมากกว่าการให้ความรู้หรือการพัฒนาทักษะการทำงานหรือใช้ชีวิต แต่เป็นหลักสูตรที่เน้นการเปลี่ยนกรอบความคิดและมุมมองที่เรามีต่อภายนอก กับการสร้างอุปนิสัยที่จะทำให้เรามีความสุขและความสำเร็จและทำให้เราใช้ชีวิตร่วมกับผู้อื่นได้อย่างราบรื่น โดยมีที่ปรึกษาและเครื่องมือสนับสนุนจากแพคริมและแฟรงคลินโควีย์ ตลอดเส้นทางการเรียนรู้
การฝึกอบรมภายในองค์กรด้วย “Subscription-based” Learning

พลิกโฉมการฝึกอบรมภายในองค์กรในรูปแบบของ subscription-based ยกระดับการเรียนรู้และพัฒนาคนในองค์กรให้ก้าวทันโลก พร้อมตอบโจทย์เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
คอร์สอบรมผู้บริหาร หลักสูตรพัฒนาผู้บริหาร leadership skill

นอกจากหลักสูตรการพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership Skill) ซึ่งถือว่าเป็นเมนูหลักที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาผู้บริหารและพนักงานทุกระดับในองค์กรในทุกยุคสมัยแล้ว ยังมีทักษะอื่น ๆ ที่กำลังได้รับความสนใจอย่างมากจากองค์กรในโลกยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะด้านการคิดแบบ critical thinking และทักษะการเพิ่ม productivity สร้างโฟกัสในงานและลดภาวะหมดไฟ (burnout) เช่น หลักสูตร Getting Things Done เป็นต้น
Succession Plan เผย 7 สาเหตุที่ทำให้ Succession Plan ล้มเหลว

การส่งไม้ต่อที่ราบรื่น รวมถึงการถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์จากรุ่นสู่รุ่น จะไม่สามารถทำได้เลยหากขาดการวางแผนการสืบทอดตำแหน่ง (succession plan) ที่ดี และทั้งที่องค์กรต่างตระหนักถึงความสำคัญในเรื่องนี้ หลายองค์กรกลับประสบปัญหาในการลงมือปฏิบัติจริง ซึ่งอาจมาจากสาเหตุอย่างน้อย 7 ข้อดังนี้
Training Course “สร้างนิสัยใหม่” เน้นการเรียนรู้และการพัฒนา

หลักสูตรการฝึกอบรมในวันที่โลกกำลังเปลี่ยนแปลงไม่หยุดหย่อน หากปราศจากการมุ่งเน้นการเรียนรู้และการพัฒนา ด้วยคอนเทนต์ที่ผ่านงานวิจัยและได้รับการยอมรับนำไปใช้จากองค์กรระดับโลก ทีมที่ปรึกษาที่รู้จริง มากประสบการณ์ รวมถึงกระบวนการ เครื่องมือ และเทคโนโลยีที่สามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเชิงพฤติกรรมหรืออุปนิสัยของผู้เข้ารับการฝึกอบรม อาจไม่ตอบสนองความต้องการอย่างแท้จริงขององค์กรในยุคนี้อีกต่อไป