เปิด 8 เทคนิคการนำทีมในยุค “Work from Home”(WFH)-ตอนที่ 1
Work from Home ที่หมายถึงการทำงานจากบ้าน หรือจากระยะทางไกล ได้กลายเป็นสิ่งที่องค์กรต่างๆ ทั้งที่ “พร้อมมากกว่า” และ “พร้อมน้อยกว่า” จำเป็นต้องนำมาใช้ปฏิบัติในช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโควิด-19 ในปีที่ผ่านมาและปัจจุบัน
“ความสำเร็จ” ของการทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ เริ่มมาจากสิ่งเล็ก ๆ
บางครั้งความสำเร็จของสิ่งที่ยิ่งใหญ่ก็เริ่มมาจากสิ่งเล็ก ๆ อย่างที่ว่า “The Secret to the Big is the Small”
Multipliers: สูตรลับ “ทรานส์ฟอร์ม”
เมื่ออนาคตข้างหน้าก็ยิ่งจะไม่ง่าย องค์กรจึงหนีไม่พ้นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงกันแบบที่เรียกว่า “ทรานส์ฟอร์ม” เพื่อความอยู่รอดและเติบโตอย่างยั่งยืน
5 ข้อคิด “ทรานส์ฟอร์มธุรกิจ” ให้ประสบความสำเร็จ
“Every Day is a New Year’s Day” เมื่อถึงช่วงเทศกาลปีใหม่ มักจะเป็นธรรมเนียมที่เราจะถือโอกาสทบทวนสิ่งที่ได้ทำไปในปีที่ผ่านมา และตั้งเป้าหมายสำหรับปีใหม่ ซึ่งก็นับว่าเป็นสิ่งที่ดี ใน “Old Normal”
Think ‘WE’ not ‘ME’ ในช่วง “วิกฤติ”
ช่วงวิกฤติ สัญชาตญาณมนุษย์ย่อมดิ้นรนเอาตัวรอด หลายคนเข้าสู่โหมด “ตัวฉัน” (Me) แต่สำหรับองค์กรแล้ว จะอยู่รอดได้ก็ด้วยพลังแห่งความร่วมมือ
Get Better 6: อย่าเสพติดความเร่งด่วน
คุณเคยล้มตัวลงนอนตอนหมดวัน แล้วรู้สึกเหนื่อยทั้งที่ยังไม่ได้ทำอะไรที่เป็นแก่นสารบ้างไหม? ความรู้สึกนี้อาจเป็นเพราะคุณมุ่งจัดการแต่เรื่องเร่งด่วนที่ประเดประดังเข้ามาจนไม่ทันได้ประเมินความสำคัญของมัน ทำให้คุณหลงทางได้ง่าย ๆ วันนี้ เรามี 5 ขั้นตอนง่าย ๆ เป็นเข็มทิศชีวิต ไม่ให้คุณไขว้เขวจากเป้าหมายที่ตั้งไว้
Get Better 7: คิดถึงส่วนรวมมากกว่าส่วนตัว
คุณเคยรู้สึกไหมว่าในโลกแห่งการแข่งขันทุกวันนี้ เราถูกกระตุ้นและส่งเสริมให้เอาชนะคนรอบข้างอยู่เสมอ? ไม่ว่าจะในเกมธุรกิจ การแข่งกีฬา การชิงดีชิงเด่นระหว่างญาติพี่น้อง เพื่อตอกย้ำว่าเราต้องเก่งกว่า เหนือกว่าคนอื่น ๆ สังคมแห่งการแข่งขันเช่นนี้นำไปสู่กรอบความคิด 2 ประเภท
GET BETTER 10: พูดให้น้อย ฟังให้มาก
ทักษะการฟังกลายเป็นทักษะสำคัญในการทำงานในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง เพราะทุกวันนี้เป็นยุคของการทำงานเป็นทีมที่เติมเต็มซึ่งกันและกัน ร่วมกันพาทีมไปสู่เป้าหมายใหม่ ๆ ในสภาพแวดล้อมที่ไม่เคยเหมือนเดิม การเข้าใจกันและกันเป็นปัจจัยพื้นฐานในการทำงานในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ ทักษะการฟังจึงยิ่งทวีความสำคัญ
จุฬาฯ จับมือ PacRim Education นำหลักสูตรดังจากโลกคอร์ปอเรท เสริมสร้าง Life Skills ให้นิสิต
จุฬาฯ จับมือ PacRim Education นำหลักสูตรดังจากโลกคอร์ปอเรท เสริมสร้าง Life Skills ให้นิสิต ภายใต้ชื่อวิชา “เรียนให้รู้ อยู่ให้เป็น”
Empathy หลักที่ทำให้คุณ “ได้ยินสิ่งที่ลูกค้าไม่ได้พูด”
การมี Empathy สำคัญมากๆ เวลาลูกค้ามาคุยกับเรา เขามักอยากให้เราช่วยคิด ช่วยทำอะไรบางอย่างให้สำเร็จ ซึ่งบางทีเขาอาจอธิบายจุดที่เขาติดขัดหรืออยากได้จริงๆ ไม่ได้ด้วยซ้ำ ไม่ใช่เพราะเขาเจตนาไม่ดี แต่เพราะบางที เขาไม่รู้ว่าอาการจริงๆ มันคืออะไร หรือทางเลือกทางแก้มันมีแบบไหนอยู่บ้าง